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Unser 24-Stunden-Service: rund um die Uhr für Sie da

Für unsere Kunden haben wir einen 24h-Service eingerichtet. Damit können Sie uns auch außerhalb der normalen Betriebszeiten erreichen und auf unsere Lagerbestände zurückgreifen. Dies ist wichtig für Ihre Bereiche der Instandhaltung und Wartung und gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre eigenen Bestände auf ein Minimum zu beschränken. Bitte informieren Sie daher auch die entsprechenden Mitarbeiter in Ihrem Haus.

Im Notfall rufen Sie bitte unsere Telefonnummer 0931/2794-225 in Würzburg an. Diese Nummer wird an das Handy eines Mitarbeiters weitergeleitet. Sollte sich dieser Mitarbeiter nicht sofort melden, hinterlassen Sie bitte auf der Mailbox Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und eventuell bereits die von Ihnen benötigten Teile. Wir werden Sie umgehend zurückrufen, um mit Ihnen das weitere Vorgehen zu vereinbaren.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen für diesen Service eine Gebühr von 50 Euro verrechnen müssen, unabhängig vom Warenwert.

Die Ware wird generell ab Lager Würzburg bereitgestellt. Der Transport in Ihr Haus muss separat vereinbart (Abholung, Kurier etc.) werden. Ware, die montiert, konfektioniert oder bearbeitet werden muss, fällt nicht unter den 24h-Service.

Mit unserem Portal Industrietechnik24 können Sie die Bestände bereits vorab beauskunften. Falls Sie Interesse haben, können Sie unter Industrietechnik24 ein Passwort beantragen. Bitte wenden Sie sich im Notfall jedoch auch dann an unsere Mitarbeiter, wenn Sie dort nichts finden können. Nicht alle Artikel sind in diesem System verfügbar!


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